Baba Yaga Joaillerie 

Modèle de lettre type pour la rétractation du consommateur dans le cas d'un contrat à distance.

Lettre à adresser en recommandé avec accusé de réception au vendeur.

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Prénom et nom du consommateur

Son adresse

Code postal - Ville

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Destinataire : Baba Yaga Joaillerie​

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Adresse du destinataire : 114 rue Montesquieu 69007 Lyon 

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À ..., le ... (date de la lettre)

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Madame,

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Le ... (indiquez la date figurant sur le bon de commande), j'ai commandé ... (désignation de l'objet : par exemple la collection de DVD, le fauteuil...) que vous m'avez livré (ou que j'ai reçu) le ... (date).

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Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, j'exerce mon droit de rétractation.

 

En conséquence, je vous prie de bien vouloir me restituer au plus vite et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la présente, la somme de ... euros que je vous ai versée lors de ma commande, ceci conformément aux dispositions de l'article L. 221-24 du code de la consommation.

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Veuillez trouver ci-joint (indiquez le bijou retourné) que je vous retourne.

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Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.

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Signature

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